1.ナンバーディスプレイアダプタ アロハND5

一般加入電話、ADSL、ISDN、光回線（au やソフトバンクなどの光電話）、IP電話など、一般の家庭用電話機（アナログの電話機）をお使いの場合は、アロハND5というアダプタでCTIシステムがご利用出来ます。旧機種のアロハUSB（販売終了）やアロハND3～ND6も利用可能です。

アロハND5が利用出来るかどうかは、回線の種類ではなく、接続している電話機で決まります。ビジネスフォンではなく、一般の家庭用電話機をお使いで、電話機に番号通知される環境（ナンバーディスプレイ契約を行っている）ならアロハND5が利用出来ます。

アロハND5/ND6では電話機がナンバーディスプレイ対応でも非対応でも使えるようになっています。アロハND4まではどちらかの対応でした。Fullfree を使うと、アロハND5/ND6の電話機設定もパソコンから出来ます。

また、WebシステムやAccessなどで作成された顧客管理システムを既にお持ちの場合は、CTI連携によりCTIの機能を無料で簡単に付加することも可能です。更に、自社利用だけでなく、再販用のモジュールもあります。

ナンバーディスプレイアダプタが必要な方のために、お得なCTIシステム簡単導入キットをご用意しました。アダプタが必要な場合は是非ご利用ください。

尚、オフィスタイプでないNTTひかり電話や、INSメイトV30Slimで使うISDNの場合は、アダプタなしで直接パソコンと接続出来ます。ナンバーディスプレイアダプタは不要です。

アロハシリーズの比較一覧

ナンバーディスプレイアダプタ アロハシリーズには複数の種類があります。各機種の違いをまとめました。Fullfree は下記すべての機種に対応しています。

アロハND3、ND6 の付加機能は Fullfree では利用しません。Fullfree で使うには アロハND5 がおすすめです。もし、上記以外の機器を既にお持ちの場合は、機能要望ページより対応して欲しい機器をリクエストして下さい。

2.アダプタの接続

CTIシステム簡単導入キットに付属の Fullfree の CD にアロハND5のドライバソフトが入っています。

まず、ドライバソフト（PL2303_Prolific_DriverInstaller～ で始まるファイル）をインストールしてから、その後、下記のようにアロハND5を接続して下さい。ドライバソフトを先にインストールしたほうがトラブルになりにくいです。

もし、Fullfree の CD をお持ちでない場合は、そのままアロハND5を接続して下さい。ドライバソフトが自動インストールされます。

アロハUSB, ND3～6の配線図

アロハND5 はUSB給電されるのでACアダプタは不要ですが、念のため使っても構いません。

それと、接続する電話機がナンバーディスプレイ対応か非対応かの設定があります。初期設定は「非対応」です。この設定は Fullfree からでも行えます。尚、電話機を接続せずに使う場合は「非対応」を選択して下さい。

3.接続の確認

正しくドライバソフトのインストールと機器の接続が出来ているか、下記の点を確認して下さい。

• 電話を鳴らすと、電話番号がアロハND5のディスプレイに表示されること。
• デバイスマネージャーの「ポート」に下記どちらかがが表示されていること。
  • Prolific PL2303GC USB Serial COM Port
  • Prolific USB-to-Serial Comm Port

デバイスマネージャーは、Fullfree の [CTI] →[CTI設定] メニューで表示されるダイアログの [デバイスマネージャーを開く] のボタンからでも開けます。

正しくない場合

デバイスマネージャーの「ポート」に「Please install corresponding PL2303 driver ～」のように表示されたら正しくドライバソフトがインストールされていません。まず、Fullfree を終了し、アロハND5のUSBケーブルをパソコンから引き抜いて下さい。そして、こちらかドライバソフトをダウンロードして、実行して下さい。選択肢が出た場合は「修正」を選んで、パソコンを再起動して下さい。その後、アロハND5のUSBケーブルを接続し、デバイスマネージャーを再度確認して下さい。