1.個人情報の定義
当社は、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレスなどの情報、および個人情報と一体となった属性情報であると認識しています。
2.個人情報の取得
当社では、以下のような場合に個人情報提供をお願いしています。ご理解をお願いいたします。
- 製品をご購入頂く場合
- お問い合わせフォームからお問い合わせ頂く場合
- 機能要望リクエストからリクエスト頂く場合
3.個人情報の使用
お客様にご提供いただいた個人情報は機密扱いとなり、お客様と当社との顧客関係に役立てるため、または当社の業務もしくはサービスの向上のために使用されます。お客様の個人情報並びにお客様のご注文および購入製品に関する情報は、当社と何ら関わりのない外部組織におけるマーケティングまたは勧誘に使用することを目的として、外部組織に提供されたり、売却されることは一切ありません。
お客様の個人情報は、以下の目的で使用されます。
- 当社の製品の改善及び開発のため
- 問い合わせ対応のため
- 機能リクエストにお応えするため
- ライセンス管理のため
- 当社の製品を案内するため
- アンケートの実施のため
- キャンペーンでの利用のため
4.第三者提供について
お客様にご提供いただいた個人情報は、下記の場合を除いては、お客様の同意なしに、第三者に開示・提供することはありません。
- 当初の利用目的の範囲内で外部の委託先との個人情報の共有が必要になった場合
- 法的手続きに基づく開示請求があった場合
5.個人情報のセキュリティ
当社では、お客様の個人情報の安全管理を確実にし、個人情報が漏えい、滅失、き損若しくは改ざんすることがないよう、また、本来の目的外に使用されることがないよう万全の策を期しています。
当社のウェブサイトでは、個人情報を扱う場合、お客様の個人情報を保護するためにSSL/TLS暗号を使用して情報を伝えます。
6.ログファイル・クッキー(Cookie)等の技術的情報について
当ウェブサイトでは、ログファイルの収集、クッキーの送信(広告の効果測定を目的とした第三者サーバーからのクッキー送信を含む)などにより皆様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザ、OSその他利用端末などの情報を収集しています。これらの情報は、当ウェブサイト及び当ソフトウェアの利用傾向の分析や問題発生時の原因究明を目的に収集しており、個人を特定する目的の利用はしておりません。
7.SSL/TLSについて
当社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL/TLS」に対応しています。業界標準のSSL/TLS技術を使用することにより、お客様が入力されるお名前、メールアドレスなどの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されます。但し、SSL/TLSに対応していないブラウザーをご利用の場合は、当社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。
8.開示に対する法的免責事項について
法律の定めにより、国、地方自治体、裁判所、警察その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関より要請があった場合には、これに応じて皆様の許可なく情報を開示することがあります。
9.ご意見・ご相談への対応
当社は、個人情報の開示、訂正、利用(商品やサービスの紹介)の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。当社の個人情報の取扱に関してのお問合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。