毎日多数のダウンロードありがとうございます! お陰様で、国内最大級ダウンロードサイト ベクターの顧客管理カテゴリーにて、数百種類もある中のNo.1になりました。
今後も更に改善・機能アップを続けて参ります。エクセルのようなシンプルで自由度の高いCRMをお探しなら是非お試し下さい。エクセルからの移行にも最適です。
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今後も更に改善・機能アップを続けて参ります。エクセルのようなシンプルで自由度の高いCRMをお探しなら是非お試し下さい。エクセルからの移行にも最適です。
2つのモードを持っています。パソコン1台(スタンドアロンモード)でも、複数台(クラウドモード)でも利用可能です。複数台での共有・同時編集が出来ます。
Fullfree はブラウザのソフトではなく、エクセルと同様にデスクトップアプリです。クラウドで使ってもエクセルのような快適さで操作可能です。
電話を取る前にお客様がわかります。顧客情報を見ながらお客様毎のきめ細かい対応が可能になります。(CTIシステム)
顧客満足度の向上で、御社の「お客様」が「ファン」になる電話対応が出来ます。
他のシステムと連携することが可能です。Fullfree と連携することで既存システムを電話連動に出来ます。
例えば Gmail と連携すると、注文メールを Gmail に転送しておけば、お問い合わせの電話と共にそのお客様の注文履歴が自動的に表示出来ます。
エクセルと同じ計算式が使えます。エクセル関数を約100個サポートし、エクセルの知識がそのまま活かせます。例えばこんな計算が自由に出来ます。
尚、TODAY, NOW 関数の値は時間と共に自動的に更新します。
顧客名簿までならエクセルでも出来ますが、予約履歴や対応履歴など顧客毎に様々な情報を管理しようとすると、1枚の表では管理出来ないことに気づきます。
Fullfreeでは予約一覧や対応一覧など複数の種類の表を顧客データに関連づけ出来ます。各顧客に関連づけたデータは、カード形式で1画面にすべて表示出来ます。
関連情報のタブは分離・ドッキング出来ます。カード内にすべて並べて表示することも可能です。顧客に関わるすべての情報が一目瞭然です。
エクセルのような単純な表だけでなく、階層構造や表と表とのリンクも扱えます。幅広いデータ構造が自由に管理出来ます。
また、階層やリンクでつながっているすべての項目が計算式から参照出来ます。そのため例えば、注文時に商品を選べば単価や現在の在庫なども自動的に表示出来ます。
顧客名簿の他、問い合わせ管理、案件管理、予約管理システムなど様々な用途に利用できます。御社の業務にぴったりの顧客管理システムです。
Fullfree のバックアップは非常に強力です。編集操作を行う毎に自動でバックアップが行われます。
過去のデータにリストアすることはもちろん、バックアップ履歴を検索したり、過去のデータをダウンロードしてスタンドアロンで動かしたりも可能です。
すぐ試せて、簡単に使い方が分かるように、複数のデモデータを用意しました。
毎日、そして、ずっと使って頂けるように「快適さ」を重視して開発しています。
Fullfree は今まで無料でバージョンアップを続けてきました。これからも無料で改善・機能アップを続けて参ります。
ただ、必要な機能の追加も重要ですが、不要な機能がないことも重要だと考えています。無駄に使いにくくなるからです。
Fullfree ではフルカスタマイズにこだわり、あなたにぴったりのソフトを目指しています。ご意見・ご要望は歓迎です。ご紹介も歓迎です。