顧客管理 データベース Fullfree(フルフリー)
無料の顧客管理ソフト

Fullfree 3つの無料

1.ダウンロードが無料

ダウンロードして自由に使える顧客管理ソフトです。使用期限はありません。

2.カスタマイズが無料

自分でシステムを自由にカスタマイズ出来ます。カスタマイズ費用は不要です。

3.クラウド共有が無料

離れた場所で複数台のパソコンによる共有・同時編集が可能です。サーバー不要ですぐ使えます。

無料の顧客管理ソフト

顧客管理アプリを自由に作成

全項目を自由にカスタマイズして、自社独自の顧客管理アプリを作成できます。

エクセルのような単純な表はもちろん、階層データや表と表とのリンクも扱えます。例えば、明細行のある注文一覧は階層データです。(画面例)

顧客の表と注文の表をリンクすると、顧客毎に注文一覧が表示出来、計算式を使って顧客毎の注文総額などが計算出来ます。計算結果は検索、並び替え、帳票出力などに使えます。

→ リンクの基本と応用
自由自在の顧客管理ソフト
クラウド対応

クラウド対応で、アプリ

顧客管理をクラウドでも。2つのモードを持っていて、パソコン1台(スタンドアロンモード)でも、複数台(クラウドモード)でも利用可能です。複数台での共有・同時編集が出来ます。

Fullfree はブラウザのソフトではなく、エクセルと同様にデスクトップアプリです。クラウドで使ってもエクセルのような快適さで操作可能です。

→ 快適さの秘密
クラウド対応

エクセルがテンプレートの帳票出力

エクセルファイルをテンプレートにして、請求書、領収書、見積書、納品書などの帳票が、プリンター、PDF、HTML などに出力出来ます。

テンプレートはエクセルや無料の互換ソフト(LibreOfficeなど)で編集出来ます。印刷時にはエクセル不要で、複数帳票の連続印刷が可能です。

ネットで多数公開されている無料のエクセルテンプレートがそのまま利用出来、帳票のカスタマイズや作成の外注化も容易です。

→ 出力機能について
エクセルファイルをテンプレートに
CTIシステムの説明

電話対応の負担を軽減し、顧客をファンに

電話を取る前にお客様がわかります。顧客情報を見ながらお客様毎のきめ細かい対応が可能になります。(CTIシステム

顧客満足度の向上で、御社の「お客様」が「ファン」になる電話対応が出来ます。

→ CTIシステムとは
CTIシステムの説明

既存システムを電話連動に

他のシステムと連携することが可能です。Fullfree と連携することで既存システムを電話連動に出来ます。

例えば Gmail と連携すると、注文メールを Gmail に転送しておけば、お問い合わせの電話と共にそのお客様の注文履歴が自動的に表示出来ます。

→ CTI連携機能
CTI連携
計算式

エクセル互換の計算機能

エクセルと同じ計算式が使えます。エクセル関数を約100個サポートし、エクセルの知識がそのまま活かせます。例えばこんな計算が自由に出来ます。

  • 生年月日から現在の年齢
  • 単価×数量で合計金額
  • 顧客毎に売上集計
  • 社員毎に今月の売上
  • 西暦を和暦で表示 (DATESTRING 関数)

尚、TODAY, NOW 関数の値は時間と共に自動的に更新します。

→ 計算式の詳細
計算式

エクセルでの顧客管理から一歩先へ

顧客名簿までならエクセルでも出来ますが、予約履歴や対応履歴など顧客毎に様々な情報を管理しようとすると、1枚の表では管理出来ないことに気づきます。

Fullfreeでは予約一覧や対応一覧など複数の種類の表を顧客データに関連づけ出来ます。各顧客に関連づけたデータは、カード形式で1画面にすべて表示出来ます。

関連情報のタブは分離・ドッキング出来ます。カード内にすべて並べて表示することも可能です。顧客に関わるすべての情報が一目瞭然です。

→ エクセルとの違い
カード形式
オンラインバックアップ

強力な自動バックアップ

Fullfree のバックアップは非常に強力です。編集操作を行う毎に自動でバックアップが行われます。

データベースのリストアはもちろん、バックアップ履歴の検索も出来ます。そのため、特定のデータがいつどのパソコンでどう変更されたか追跡することが可能です。

更に、過去のデータベースをダウンロードしてスタンドアロンで動かせます。(有料版)

→ バックアップ機能について
オンラインバックアップ

簡単、快適、すぐ試せる

すぐ試せて、簡単に使い方が分かるように、複数のデモデータを用意しました。 カスタマイズ例(設定の仕方)としても参考に出来ます。

使い方はすべて Web で公開しています。まず、提供から始めるというスタンスです。 資料請求やメールアドレスなどは必要ありません。

→ Fullfreeの使い方
デモ一覧
Fullfree

無料で進化し続ける顧客管理ソフト

Fullfree は今まで無料でバージョンアップを続けてきました。これからも無料で改善・機能アップを続けて参ります。

すべて自由に」出来るカスタマイズ性。Fullfree の名前の由来です。 カスタマイズして、あなたにぴったりフィットするソフトを目指しています。

ご意見・ご要望は歓迎です。ご紹介も歓迎です。

→ 今までのバージョンアップ
Fullfree
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