顧客管理ソフトを選ぶおすすめのポイントは？
顧客管理ソフトはどのくらいの頻度でお使いでしょうか。年賀状ソフト並みに年に１回？ それとも、月に１回？ 受付や注文ごとに使うとしたら毎日かも知れません。もし、頻繁にお使いなら「快適さ」を判断基準に入れて頂くことをおすすめします。
動作が遅すぎたり、機能はあるが手順が多すぎたりすると使うたびにストレスを感じることになります。使用頻度が少ない場合はそれでも問題ありませんが、多いとストレスが徐々にたまっていき、いずれ使わなくなります。法律で決まっている確定申告などとは違い、顧客管理はしなくても罰せられることはないのですから。
Fullfree の快適さ
Fullfree の快適さが十分かどうかは分かりませんが、とても重要なポイントであることは認識して開発しています。フリーソフトなので実際に使ってみて、十分かどうか確認してみてください。
結果を見ながら即時検索
検索は、検索キーワードを更新するだけで即時に反映されます。検索実行ボタンを押す必要はありません。また、検索処理はバックグラウンドで実行されるので、検索中でもキー入力を受け付けます。ストレスのない検索をご確認ください。
検索条件でも、「必要なものはすべてあり、不要なものは一切ない」状態を目指しています。必要な条件のみを選択できるので、表示領域が最小限で収まります。それにより、検索条件と結果を同じ画面に表示出来、結果を見ながらの検索が可能です。
検索結果が多すぎる場合はもう少し検索条件を厳しくする、あるいは、少ない場合は条件を緩くするといった調整もしやすくなっています。
複数ウィンドウ対応
表形式、カード形式共、同時に複数のウィンドウが表示でき、どのウィンドウでも自由に編集が出来ます。一番前面のウィンドウしか操作できないといったことはありません。
同じテーブルを複数開くことも出来るので、検索条件を変えて見比べることも可能です。更に、一つのウィンドウのデータを更新すると、関連するすべてのウィンドウのデータが即時に反映されます。
ワンクリック操作
よく行う操作は出来るだけワンクリックで実行できるようにしています。
CTIポップアップからの予約
尚、操作ボタンは自由に変更可能です。
表形式からカード形式のオープン
マウスを当てるだけでポップアップが表示されます。操作したい行を選択する手間は必要ありません。
共有しても快適
Fullfree はスタンドアロン（パソコン１台）でもクラウドでも動作させることが出来ます。クラウドだとインターネット接続さえあれば複数のパソコンで簡単にデータを共有出来る便利さがある反面、反応が遅いという欠点がありました。多くのデータを入力するときは特にストレスとなります。ところが、Fullfree のクラウドは違います。
Fullfree の場合はクラウドでも快適です。（その秘密はこちら）
まだ快適さが足りない、使いにくいという場合
「快適さ」には高い優先順位を置いて開発していますが、それでもまだこの点が使いにくい、あるいは、ここを改善してほしい、または、動作がおかしい（バグですが。。。）という場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ユーザの方と共に Fullfree をもっと良いものにしていきたいと考えております。
