すべての項目を自由にカスタマイズ 顧客管理 データベース Fullfree(フルフリー)

あらゆる業界に適応

エクセルのように自由自在

既に顧客管理ソフトを使ったことがある方は、「不要な項目は多いのに必要な項目がない」という経験をされたことはないでしょうか? そして、全部自由に出来るエクセル(Excel)の方がいいという結論になっていたりしないでしょうか。

Fullfree では、美容院飲食店エステ店、マッサージ店などあらゆる業界の顧客管理に適応出来るように、すべての項目を自由に変更出来るようにしました。「必要な項目はすべてあり、不要な項目は一切ない」状態に出来ます。そのため、顧客情報管理以外の目的でもご利用頂けます。

すべての項目をカスタマイズ可能

更に、エクセルのように複数のファイル(データベースと呼びます)を使い分けできるので、店舗毎に分けて顧客管理することも可能です。

エクセルとの違い(Fullfree のメリット)

情報を管理する上では、表計算ソフトであるエクセルにはないメリットがあります。

カード形式による編集

表形式の他に1行1画面のカード形式でもデータを編集出来ます。同時に多くの項目を表示出来るので、項目数が増えても見やすく管理出来ます。

カード形式

関連情報も一緒に表示でき、ウィンドウは同時にいくつでも開けます。

関連情報の管理(予約、注文、案件など)

顧客ごとに、予約データなどの関連情報をひも付けて管理出来ます。予約システムや営業用の案件管理システムといった使い方が出来ます。また、関連データは自由に追加・変更が可能です。

関連情報

顧客ごとに注文があり、注文ごとに商品の参照があるといった参照の参照も管理出来ます。また、検索時はすべての関連データを使って顧客の抽出が可能です。

一つのセルに複数値の保存

一つのセルに複数の値を保持できます。例えば電話番号の管理で、自宅の番号、会社の番号、携帯の番号と種類が増えるごとに列を追加する必要はありません。一つの列で管理すると検索がスマートになります。

複数値の編集

CTIシステムで電話番号の検索時は、複数値すべてが検索対象となります。

階層データに対応

注文書における明細(複数行)のような階層化しているデータにも対応しています。表形式でもカード形式でも表示・編集が可能です。

階層データ

自由自在なレイアウト

表形式もカード形式もタブを自由にレイアウトできます。複数の表を並べて表示することも可能です。

表形式のレイアウト変更

クラウドにも対応

スタンドアロン(パソコン1台)での利用だけでなく、クラウドにも対応しています。インターネット接続があれば、どこからでも簡単にデータの共有が出来ます。しかも、エクセルのような快適な操作感のままでデータ共有可能です。

あなたの業務と共に進化

Fullfree は高い自由度があるため、あたなの業務と共に進化させられます。最初は顧客の好みを記録するだけの顧客名簿としての使い方から、予約あるいは注文も管理したり、更には商品の在庫も管理したりと管理するデータを後から自由に増やしていくことが可能です。

ソフトにあなたの業務を合わせる必要はありません。御社あるいは貴店独自の管理項目が、他社・他店にはない強みとして活かせます。

最初はデモデータで

複数のデモデータを用意していますので、まずはデモデータで使い方を確認してみてください。

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